QR code avis Google. Le créer et le faire scanner.

C’est gratuit, chez Google

Pas besoin d’acheter quoi que ce soit. Google vous donne un QR code, et l’adresse web qui va avec : votre client scanne, et il arrive directement sur la page pour laisser son avis sur votre commerce.

Une seule condition : votre fiche Google (la page de votre commerce sur Google) doit être gérée par votre compte Google.

Le créer, étape par étape

Avant de commencer, prenez un ordinateur : pour l’instant, Google ne crée pas le QR code sur un téléphone.

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   Connectez-vous au compte Google qui gère votre fiche, puis tapez le nom de votre commerce sur Google. Votre fiche apparaît.

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   Cliquez sur « Voir les avis », puis sur « Recevoir plus d’avis ».

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   Votre QR code est là. Cliquez dessus avec le bouton droit de la souris, puis choisissez « Enregistrer l’image sous ».

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   Juste à côté, le bouton « Copier » copie le lien de votre page d’avis Google. Collez-le dans un e-mail, un SMS ou un message WhatsApp.

Dernier réflexe avant d’imprimer : scannez-le avec votre téléphone. Si la page d’avis de votre commerce s’ouvre, c’est gagné.

Et tant que vous êtes sur votre fiche : envie de savoir ce qui lui manque ? L’audit est gratuit.

Les sites qui créent des QR codes : la bonne question

Certains sites proposent des QR codes à vos couleurs, avec votre logo. Pourquoi pas. Avant de choisir, posez trois questions : qui décide où mène le QR code ? Peut-on le changer sans tout réimprimer ? Y a-t-il un abonnement ?

Le QR code de Google, lui, est gratuit. Notre plaque passe ces trois questions : c’est nous qui changeons l’adresse pour vous si besoin, sans nouvelle plaque, et sans abonnement.

Où le placer

Google donne quatre idées : sur vos reçus, dans vos e-mails de remerciement, à la fin d’une conversation avec un client, et imprimé dans votre commerce.

Notre conseil : près de la caisse, sur une affiche ou sur une plaque. C’est là que votre client paie, sourit et vous dit merci. C’est le bon moment.

Le secret : une phrase, au bon moment

Seul dans un coin, un QR code se fait vite oublier. Ce qui fait la différence, c’est vous. Au moment de payer, glissez simplement à chaque client :

• La phrase à dire

  « Merci beaucoup ! Si vous avez un instant, un petit avis sur Google nous aiderait. Il suffit de scanner ici. »

Pas besoin d’insister : vous proposez, votre client décide.

Des phrases comme celle-ci, adaptées à chaque métier, c’est ce que contient le guide livré avec notre plaque. Plus d’idées : lisez notre guide pour avoir plus d’avis Google, sans forcer personne.

Une règle à respecter : proposez-le à tous vos clients, pas seulement à ceux qui ont l’air ravis. C’est ce que demande Google.

Ce que Google interdit

On peut être tenté d’offrir un petit geste contre un avis. Mauvaise idée : pour Google, offrir quelque chose en échange d’un avis (un café, une réduction, un cadeau) est strictement interdit. Les avis obtenus ainsi sont supprimés, et Google peut bloquer un temps les nouveaux avis de votre fiche, ou y afficher un avertissement pour vos futurs clients.

Un avis se demande, il ne s’achète pas.

Et une plaque ?

Un QR code imprimé fait très bien le travail. Une plaque, elle, ajoute trois choses : elle tient dans le temps, elle se voit tout de suite au comptoir, et votre client peut aussi simplement approcher son téléphone, sans ouvrir l’appareil photo.

Pour choisir, lisez notre guide : bien choisir sa plaque avis Google.

Beaucoup de plaques arrivent vides. La nôtre arrive déjà reliée à votre fiche, avec le guide de votre métier et l’audit offert. 30 jours pour essayer, satisfait ou remboursé, et le matériel garanti à vie.

Vous faites votre métier. Nous, on s’occupe du reste, pour que vos clients contents le disent enfin sur Google.

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