Suivi de commande

Votre plaque est en route. On s’occupe du reste.

Vous avez commandé, vous n’avez plus rien à faire. Voici ce qui se passe, jour après jour.

Les 4 étapes

Le jour de votre commande
On relie votre plaque
À votre page d’avis Google. Et on note combien d’avis vous avez, pour mesurer la suite.
Sous 24 h (jours ouvrés)
On l’expédie
Le même jour, on vous envoie sur WhatsApp le guide de votre métier.
En 1 à 5 jours
Vous la recevez
Suivie, en France. Comptez 1 à 6 jours en Belgique. Dans le Nord, on peut vous l’apporter en main propre.
30 jours après
On vous montre le résultat
Vos avis d’avant, vos avis d’aujourd’hui, relevés sur votre fiche Google.

Le lien de suivi est dans l’e-mail qui vous annonce l’expédition. Vous pouvez aussi entrer votre numéro de suivi chez le transporteur :

Quand vais-je recevoir ma plaque ?

On l’expédie sous 24 h (jours ouvrés). Ensuite, comptez 1 à 5 jours en France et 1 à 6 jours en Belgique. La livraison est offerte et suivie.

Vous livrez en main propre ?

Oui, dans le Nord. On vous écrit pour convenir du moment.

Je n’ai pas reçu le lien de suivi

Regardez dans vos courriers indésirables. Sinon, écrivez-nous sur WhatsApp avec votre numéro de commande : on vous le renvoie.

Ma plaque ne marche pas, ou je ne suis pas satisfait

Vous avez 30 jours pour l’essayer : satisfait ou remboursé. Et le matériel est garanti à vie : si elle ne scanne plus, on l’échange.