Carte NFC avis Google. Bien la choisir.

Comment ça marche ?

Dans la carte, il y a une petite puce sans contact : c’est ça, le NFC. Votre client approche son téléphone, et la page pour laisser un avis sur votre fiche Google s’ouvre. Pas d’application, pas de recherche : il n’a plus qu’à écrire. Il lui faut seulement un compte Google pour publier.

Bon à savoir : Google vous offre aussi un QR code gratuit pour vos avis. Certaines cartes l’impriment, pour les téléphones qui ne lisent pas le sans contact. Le sans contact, lui, ajoute le geste : c’est plus rapide que d’ouvrir l’appareil photo.

Quels téléphones la lisent ?

• iPhone

  Dès l’iPhone XS, sans rien installer.

• Android

  Beaucoup de modèles ont le sans contact. Parfois, il faut l’activer : Paramètres, puis Appareils connectés, puis Préférences de connexion, puis NFC (le chemin change selon la marque).

• Sans le sans contact

  Un téléphone sans le sans contact ne lit pas la carte : pour lui, il faut un QR code.

Un détail qui compte : posée sur du métal, une puce sans contact peut ne plus répondre.

Qui la programme ?

C’est la première question à poser au vendeur. Il y a trois cas :

• Elle arrive vide

  Vous la programmez vous-même, avec une application d’écriture NFC. Il vous faut le lien d’avis de votre fiche, que vous trouvez au même endroit que le QR code gratuit de Google.

• Elle est à activer en ligne

  Vous créez un compte chez le vendeur, puis vous la reliez à votre fiche.

• Elle arrive prête

  Le vendeur l’a déjà reliée à votre fiche Google. Vous la sortez, c’est tout.

Aucun choix n’est mauvais. Tout dépend du temps que vous voulez y passer.

Avant d’acheter, 3 questions simples

1. 1

   Et si ma fiche change ?

   Un déménagement, une nouvelle fiche : demandez si le lien peut être changé sans racheter de carte, et qui s’en occupe.

2. 2

   Y a-t-il un abonnement ?

   Certaines offres se paient chaque mois. Faites le compte sur un an.

3. 3

   Qui me répond en cas de souci ?

   Une carte qui ne marche plus, un lien à changer : vérifiez qu’on peut vous répondre, en français.

Carte ou plaque : où votre client vous dit-il merci ?

Une carte et une plaque font le même travail : ouvrir la page d’avis de votre fiche. Ce qui change, c’est l’endroit où votre client les voit.

À table, chez lui, en rendez-vous, c’est vous qui allez vers lui. La carte va avec vous : vous la tendez, il approche son téléphone. Elle est faite pour ça.

À la caisse, c’est lui qui vient à vous. Une carte, il faut penser à la sortir pour chaque client, les jours calmes comme les soirs de coup de feu. Une plaque, elle, reste posée là : chaque client la voit au moment de payer, même quand vous n’avez pas une seconde.

À table, la carte. Au comptoir, la plaque. Vous avez une salle et un comptoir ? Les deux se complètent.

Un snack, un barbier, une boulangerie servent surtout au comptoir : c’est la plaque qui leur va le mieux.

Le plus important : la phrase

Une carte au fond d’un tiroir ne fait rien. Ce qui déclenche l’avis, c’est vous : une phrase, dite au même moment à chaque client, à l’addition ou quand il paie.

• La phrase à dire

  « Merci beaucoup ! Si vous avez un instant, un petit avis sur Google nous aiderait. Il suffit d’approcher votre téléphone. »

Pas besoin d’insister : vous proposez, votre client décide. Et proposez-le à tous vos clients, pas seulement à ceux qui ont l’air ravis : c’est la règle de Google.

Ce que Google interdit

Offrir quelque chose en échange d’un avis (un café, une réduction, un cadeau) : Google l’interdit. Les avis obtenus ainsi sont supprimés, et Google peut bloquer un temps les nouveaux avis de votre fiche. Demander un avis seulement aux clients contents est aussi interdit.

Une carte sert à faciliter l’avis, jamais à l’acheter.

Notre carte, prête à l’emploi

On l’a pensée pour que vous n’ayez rien à régler.

• Déjà reliée

  On la relie à votre page d’avis Google avant l’envoi. Aucun compte à créer : vous la sortez, c’est prêt.

• Elle vous suit

  Votre fiche change ? On la relie à nouveau, gratuitement.

• Jamais seul

  Une question ? On vous répond en quelques heures, sur WhatsApp.

• Deux faces

  Blanche d’un côté, noire de l’autre. Vous montrez celle qui va le mieux avec votre commerce.

• Pour la salle, la livraison, les rendez-vous

  Elle se tend en sans contact (pas de QR code dessus).

Expédiée sous 24 h (jours ouvrés), livraison offerte et suivie, en France et en Belgique. 30 jours pour l’essayer, satisfait ou remboursé. Et le matériel garanti à vie.

29,90 €, sans abonnement.

Vous servez surtout au comptoir ? Notre plaque reste posée près de la caisse, en sans contact et avec un QR code, pour que chaque client laisse son avis, quel que soit son téléphone. Elle arrive avec le guide de votre métier. Après la pose, on vous dit quoi améliorer sur votre fiche Google, et on mesure vos progrès à 30 jours. 59,90 €, sans abonnement.

Pour comparer toutes les plaques : bien choisir sa plaque avis Google.

Vos questions

Vos clients contents sont déjà là. Il leur manque juste un geste simple pour le dire. Votre travail mérite d’être vu.